Comprando na Casa 8

Antes do Leilão

Catálogos Impressos

Nossos catálogos impressos são publicados antes de cada leilão e contêm descrições detalhadas dos lotes que estão sendo oferecidos e a estimativa de pré-venda para cada lote. Os catálogos estão disponíveis para compra entrando em contato com o departamento de atendimento ao cliente.


Catálogos Online

Os catálogos online permitem que colecionadores de todo o mundo visualizem comodamente o lote que está sendo oferecido na Casa 8 e participem do leilão. Esses catálogos gratuitos fornecem descrições completas do lote, ilustrações em miniatura, estimativas e ferramentas interativas, incluindo comunicação direta com nossos especialistas, a capacidade de deixar lances em tempo real ou automáticos (futuros) e a capacidade de rastrear lotes nos quais você tem interesse.


Exposição na Casa 8

Durante vários dias antes de cada leilão, os lotes são exibidos em nossa sala de vendas. A visualização é aberta ao público e é gratuita. Os compradores são incentivados a examinar os itens pessoalmente e conversar com nossa equipe sobre peças que consideram interessantes. Como todas os lotes são vendidos "no estado", é importante solicitar um Relatório de Condição dos lotes de interesse. Os relatórios de condições estão sujeitos às nossas condições de venda. Eles são fornecidos gratuitamente por nossos especialistas e podem ser solicitados através do nosso Departamento de Atendimento ao Cliente.

Como participar do Leilão Online! na Casa8leiloes.com.br

Experimente a emoção de participar ao vivo em leilão de qualquer lugar do mundo com nossa plataforma de leilões on-line. Use seu computador ou dispositivo móvel para fazer lances em tempo real à medida que o leilão avança.

A Casa 8 Leilões não garante que as ofertas ao vivo na Internet sejam ininterruptas ou sem erros ou que sejam recebidas pela Internet.

  1. Abra o site casa8leiloes.com.br
     
  2. Clique o link vermelho LEILÃO ONLINE! no lado direito do topo, ou clique aqui
    Você será direcionado para a lista de leilões em andamento. Caso haja apenas um leilão em andamento, você será direcionada para a página inicial do leilão.
     
  3. Clique no botão Registre-se para Acesso próximo ao leilão que você deseja participar.
     
  4. Acesse com seu e-mail e senha ou crie seu cadastro caso não possua um.
    Você será direcionado novamente para a lista de leilões em andamento LEILÃO ONLINE!
     
  5. Clique no botão Registre-se para participar próximo ao leilão que você quiser participar.
    ATENÇÃO: Se o botão Registre-se para participar não aparecer, significa que você já se inscreveu com sucesso para esse leilão.
     
  6. Aceite os Termos e Condições de Uso do site e serviços.
     
  7. Clique no botão Confirmar para salvar seu cadastro.
     
  8. Você será direcionado para o catálogo do leilão e poderá ver os lotes e dar lances.
     

Requisitos do Sistema

  • Windows 7 ou posterior / Mac OS 10.10 ou posterior
  • Google Chrome (é recomendado a versão mais recente disponível)
  • FireFox (é recomendado a versão mais recente disponível)
  • Microsoft Edge (é recomendado a versão mais recente disponível)
  • Safari (é recomendado a versão mais recente disponível)
  • Internet Explorer pode funcionar para consultas, mas não é recomendado para dar lances
Durante do Leilão


Participe do Leilão Online! sem taxas adicionais

Experimente a emoção de licitar ao vivo em um leilão de qualquer lugar do mundo com nossa plataforma de licitação online, Leilão Online! Use seu computador ou dispositivo móvel para fazer lances em tempo real à medida que o leilão avança. Compras feitas usando o Leilão Online! não estão sujeitas a taxas adicionais - esse recurso de licitação é fornecido gratuitamente.
No dia do leilão, clique no botão vermelho Leilão Online! ícone no canto superior direito de nossa página inicial e faça login para acessar o console de lances. Não poderia ser mais fácil ou mais conveniente!

Todas as compras, independentemente do método de licitação, estão sujeitas as taxas sobre vendas apropriadas.


Licitar Pessoalmente

A maneira mais empolgante de participar de um leilão é o método tradicional de lance ao vivo na sala de vendas com um boleto de leilão. Os clientes que pretendem licitar pessoalmente devem se inscrever no dia do leilão com um documento de identificação com foto, e um boleto numerado será atribuída na ocasião. Uma vez iniciada a venda, o leiloeiro anunciará cada lote em ordem numérica conforme listado no catálogo e, em seguida, abrirá o leilão. O lance progride em incrementos sequencialmente mais altos. Para fazer um lance, basta levantar o boleto para que o leiloeiro reconheça seu lance. Se ninguém superar seu lance, o leiloeiro declarará que o item foi vendido e, em seguida, anunciará o preço do martelo e o número do boleto vencedor.


Licitar por Telefone

Os clientes que não puderem comparecer à venda ainda podem participar ao vivo do leilão, licitando por telefone com um funcionário treinado. Observe que a licitação por telefone normalmente é reservada para aqueles lotes com uma estimativa mínima de valor. Licitantes estrangeiros e clientes que fazem lances de um telefone celular podem ser solicitados a deixar uma oferta de segurança que funcionará como uma oferta de ausência caso a chamada falhe. Os formulários de licitação preenchidos e assinados devem ser recebidos pela Casa 8 Leilões até o dia anterior ao leilão.


Licitação ausente

Para os compradores que não podem participar ao vivo na sala de vendas ou por telefone, a Casa 8 Leilões oferece a opção de ofertar lances ausentes, também conhecidos como lances de pedido. Os lances ausentes funcionam exatamente como se o licitante estivesse na sala de vendas licitando até um limite de preço pré-determinado, exceto que o limite de preço é confidencialmente dado a Casa 8 Leilões. O nosso leiloeiro licitará em seu nome alternadamente contra outros licitantes até que a licitação termine. No caso de os outros licitantes desistirem antes de atingir o valor total de seu lance, você comprará o lote no próximo incremento. Os formulários de licitação preenchidos e assinados devem ser recebidos pela Casa 8 Leilões até o dia anterior ao leilão.


Envio de lances automáticos online

Os compradores podem convenientemente deixar ofertas automáticas em nosso site por meio de nossos catálogos na Internet. Esses lances são executados no leilão da mesma forma que um lance ausente (veja acima). Os lances pela Internet podem ser enviados antes do início do leilão. Os licitantes que estiverem usando o site pela primeira vez na Internet devem se registrar antes da licitação (clique no botão MINHA CONTA no canto superior direito e, em seguida, clique no botão CADASTRE-SE AGORA). Esse processo pode levar até 24 horas, pois seu cadastro poderá ser validado antes da aprovação.


Licitação ao vivo: Leilão Online!

Participe do Leilão Online! com seu computador ou dispositivo móvel! Licitantes de todo o mundo podem experimentar a emoção de licitar ao vivo na Casa 8 Leilões. Basta fazer login em Casa8Leiloes.com.br e registrar-se para dar lances ao vivo em tempo real em uma próxima venda. Não poderia ser mais fácil ou mais conveniente.

Requisitos do Sistema

  • Windows 7 ou posterior / Mac OS 10.10 ou posterior
  • Google Chrome (é recomendado a versão mais recente disponível)
  • FireFox (é recomendado a versão mais recente disponível)
  • Microsoft Edge (é recomendado a versão mais recente disponível)
  • Safari (é recomendado a versão mais recente disponível)
  • Internet Explorer pode funcionar para consultas, mas não é recomendado para dar lances

A Casa 8 Leilões não garante que os lances ao vivo pela Internet sejam ininterruptos ou sem erros, ou que os lances pela Internet sejam recebidos.

Depois do Leilão

Parabéns pelos seus lances bem-sucedidos. O próximo passo é pagar e retirar suas compras.


Formas de Pagamento

O pagamento deverá ser feito através de transferência bancária em até 48 horas após o término do leilão.


Retirada

Devido ao Covid-19, suspendemos nossas atividades físicas em nosso endereço. Para saber mais sobre o nosso posicionamento e de como iremos funcionar nos próximos leilões, clique no link a seguir: Sobre Covid-19.

A retirada em mãos das peças não será permitida.


Entrega e Envio

Entrega em domicílio (SP)

Todas as compras feitas em nossos leilões serão entregues num raio de 06kms a partir de nosso endereço, por uma taxa única de R$ 30,00 (para peças pequenas) e R$ 100,00 para móveis grandes (excluindo cadeiras, criados-mudo e outros móveis pequenos, que serão considerados pela primeira taxa acima).

As entregas serão feitas todas as sextas-feiras.


Entrega via Correios (BR)

Para arremates feitos fora do raio estipulado acima, os envios serão feitos normalmente através dos Correios ou Transportadoras, com cotação e orçamento informados após o leilão, de acordo com as peças arrematadas, como de costume.

Postaremos as remessas as quintas-feiras de cada semana.

FAQ - Compradores


Ganhei a licitação, mas agora não tenho certeza se gostei do item. Posso cancelar a venda?

Encorajamos todos a licitar com sabedoria e responsabilidade. No momento em que o leiloeiro disser "vendido" ao final da licitação de cada lote, a titularidade será transferida para o novo proprietário mediante os pagamentos. A venda é definitiva e não há devoluções.


Não notei uma rachadura, arranhão ou defeito na peça antes de arrematá-la. Algo pode ser feito?

A maioria das peças oferecidas da Casa 8 Leilões vem diretamente de propriedades e coleções particulares e podem mostrar sinais de uso e idade. Todas as peças são oferecidas "no estado" e os preços não são reduzidos devido a defeitos pré-existentes. Nós o encorajamos a inspecionar completamente a peça e solicitar um Relatório de Condições antes da licitação. Os Relatórios de Condições estão sujeitos às nossas Condições de Venda. São fornecidos gratuitamente por nossos especialistas e podem ser solicitados por meio de nosso Departamento de Atendimento ao Cliente pelo telefone +55 11 3083-3012 ou email casa8leiloes@casa8leiloes.com.br.


Gostaria de encontrar um profissional que possa consertar ou reformar o item que estou comprando. Você pode indicar alguém?

Nosso Departamento de Atendimento ao Cliente mantém uma lista de profissionais que prestam uma ampla variedade de serviços de reparos de móveis, pinturas, joias, vidros, porcelanas, prata, tapetes e muitas outras categorias.

Entre em contato pelo telefone +55 11 3083-3012 ou email casa8leiloes@casa8leiloes.com.br